瞭望｜天心区：“悦”文化上做文章

长沙天心区尝试探索一条以文化赋能为内核、以新消费为引擎的(de)文旅消深度融合高质量发展路径，着力将流量经济向(xiàng)留量经济升级 在各地加快把文化旅游业打造(dǎzào)成为支柱产业的当下，作为湖南省省会城市长沙的核心(héxīn)城区(chéngqū)，天心区依托(yītuō)区位资源优势，立足长沙“网红”“长红”“常红”进阶式(shì)发展目标，在“悦”文化上做文章，让文化“悦起来”、文旅“潮起来”、消费“燃起来”，尝试探索一条以文化赋能为内核、以新消费为引擎的文旅消深度融合高质量发展路径。 长沙太平老街(lǎojiē)游人如织（2024 年 5 月摄） 长沙市(chángshāshì)天心区委宣传部供图 　　将“网红流量”转化为“经济留量(liúliàng)” 文化是旅游的(de)灵魂，旅游是文化的载体。天心区的文旅消融合实践，核心在于将“网红流量”转化为“经济留量(liúliàng)”。 “文化名区”形象(xíngxiàng)初步树立(shùlì)。天心阁（西文庙坪）历史文化街区(jiēqū)被纳入全省十大重点历史文化示范街区，西文庙坪、妙高峰(gāofēng)入选第二批湖南省历史文化街区，天心阁街区新晋(xīnjìn)省级旅游休闲街区。推出“阁下天心”新媒体传播品牌，打造“阁下市集”“阁下音乐会”“阁下品牌秀”“阁下有约”等一系列“阁下天心”文化新消费(xiāofèi)业态活动，“人心悦处是天心”的地域文化IP效应不断放大。 围绕国际文化创意中心核心承载区(qū)的(de)发展定位，天心区积极打造文化创意产业高地，着力推动产业集聚融合，文化产业竞争力跃居2023年(nián)全国百强区第10位，连续7年登上中国城区经济高质量发展百强区榜单且(qiě)名次逐年上升（2024年居第49位），连续4年入列赛迪投资竞争力百强区（2024年居第35位）并居全省第一(dìyī)。 “网红城区”热度持续不减。太平老街、黄兴南路步行街、坡子(pōzi)街民俗美食商业街、解放西路(xīlù)酒吧一条街等成为网红夜游必打卡点。2024年，五一商圈累计客流超2.3亿人次(yìréncì)，在长沙遥遥领先。2024年国庆假期，天心阁在抖音、微博、视频号、小红书等平台曝光量破(pò)1.01亿次，购票进入天心阁核心景区(jǐngqū)游客同比(tóngbǐ)增长84%；国庆假期后半个月，购票游客人次同比增长35.23%。 新消费(xiāofèi)(xiāofèi)赛道领跑抢先(qiǎngxiān)。天心区以一个(yígè)国际消费中心规划、一个产业政策、一个服务平台、一个新消费联盟、一个新消费产业基金、一个全国性的新消费峰会活动、一批新消费场景“七个一”工程为抓手，系统谋划、战略(zhànlüè)布局新消费产业，打造全国新消费产业发展高地。五一商圈成为首批国家级夜(yè)间文化和旅游(lǚyóu)消费集聚区。区域内涌现出茶颜悦色、黑色经典、费大厨等30余个新消费头部品牌和野肆(yěsì)月球、潭州市集、山有舍、湘畔田园等一批文旅消费新场景。此外，天心区首创(shǒuchuàng)夜间经济服务中心，推出24小时全时管理，夜经济影响力排全国20强区县首位。 从文旅融合到文化赋能(fùnéng) 天心区的探索表明，文旅消深度(shēndù)融合不仅是经济增长的新引擎(yǐnqíng)，更是文化传承与创新的重要路径。这也带来三点启示： 文化(wénhuà)(wénhuà)赋能需与消费场景深度绑定。数字技术赋能文旅资源“活起来(qǐlái)”“火起来”，通过将历史文化资源转化为可体验、可消费的产品，实现社会效益与经济效益的统一。 流量经济需向留量经济升级(shēngjí)。网络流量已成为延伸文旅(wénlǚ)产业链的重要介质，但短期引流易(yì)，长期留客(liúkè)难。需通过业态创新、服务提升与科技加持，构建“吃住行游购娱”全链条消费生态，依托“文旅+”“+文旅”开启文旅融合发展新赛道。 体制机制改革(gǎigé)是突破瓶颈的关键。体制机制不(bù)健全是制约文旅融合发展的首要因素。破解现有难题(nántí)和深层矛盾，实现更深程度、更广范围、更高层次的文旅和新消费融合，需要以深化文化体制机制改革为契机，通过系统性行动释放(shìfàng)市场活力。 天心区(tiānxīnqū)推动文旅消深度融合发展的探索仍面临多重(duōzhòng)挑战，比如文旅产业快速扩张，但专业(zhuānyè)人才与平台支撑不足。天心区旅游(lǚyóu)管理专业人员仅(jǐn)占在编人数的0.12%，且缺乏旅游协会等行业组织，导致产品同质化、服务品质参差不齐。天心区虽有五一商圈等“顶流”街区，但开放型业态难以统计旅游收入(shōurù)，且缺乏像杭州西湖、西安大唐不夜城等具有全国影响力(yǐngxiǎnglì)的文旅IP。数据显示，2024年五一商圈68.21%的游客停留时间不足2小时，人均消费仅120元，远低于(dīyú)同类商圈水平。 从多维探索到健全机制(jīzhì) 天心区建设文化名区文化强区，要以文化赋能为核心，从四个维度实施十大行动来(lái)推动文旅和新消费(xiāofèi)深度融合发展。 提升品牌吸引力。挖掘(wājué)文化内涵，打造(dǎzào)特色旅游产品。加强市场培育机制。五一商圈发展首店经济，天心阁片区布局(bùjú)非遗市集与国潮体验，贺龙体育场打造“赛事+旅游”消费圈，南郊公园升级音乐(yīnyuè)主题公园。南部融城片区引进高端酒店品牌，培育民宿集群，发展二次元IP衍生品及(jí)“直播(zhíbō)+文旅”模式。夯实科技赋能机制。整合科研资源建设文化科技成果库，推动(tuīdòng)AR剧本游、沉浸式主题公园等新场景落地，争创省级以上文化和科技融合示范(shìfàn)基地。完善资源联动机制。盘活田汉大剧院等存量资源，打造具有示范价值、鲜明特色、社会影响力的小剧场集群，合力打造沉浸式剧场、演艺新空间；联动简牍博物馆、贾谊故居等省市资源，开发联名(liánmíng)文创与旅游线路；推动南部融城片区公交(gōngjiāo)、地铁、旅游巴士(bāshì)、客运码头等基础设施完善，大力(dàlì)提升文旅公共服务能力。 增强市场竞争力(jìngzhēnglì)。利用文化元素塑造差异化旅游(lǚyóu)(lǚyóu)品牌，推动(tuīdòng)成为热门旅游打卡地。升级品牌建设(jiànshè)机制。以“天心阁-西文庙坪”历史文化IP与南部生态动物园为核心，北部打造沉浸式文旅(wénlǚ)消费示范区，南部推动动物园提质及(jí)高端酒店(jiǔdiàn)、康养项目布局(bùjú)。依托长沙144小时过境免签政策，强化(qiánghuà)国际社交媒体多语种推广，提升入境游竞争力。创新工作协调机制。建立宣传、文旅、商务、科技等多部门参与的文旅消深度融合发展(fāzhǎn)工作协调机制，高位统筹文旅消产业融合发展工作，实行重点文旅项目、产业规划及数据共享，形成文旅消深度融合发展的强大合力。健全行业发展机制。成立区级旅游协会，推动旅游行业健康发展。积极推动省市相关文化、旅游、新消费协会入驻天心，提升天心协会资源能级。 扩大热点传播力(lì)。借助文化传播渠道推广旅游(lǚyóu)，如通过热门影视作品带火拍摄地旅游，演唱会经济(jīngjì)带动粉丝经济。建立流量转化机制。依托贺龙体育场等场馆资源，出台演唱会、赛事专项(zhuānxiàng)政策，优化审批、交通、促销全流程服务(fúwù)。联动文旅品牌在场馆周边设临时消费点，延长节会经济效应，打造“演艺+旅游”增长点。 激发潜在创新力。包括改进平台引育机制。聚焦数字文创、电竞产业，强化文广园企业集聚，依托湖南大数据交易所搭建数字贸易平台，提供“一站式”服务支撑文化出海(chūhǎi)。优化审批服务机制。推行大型活动“容缺式审批”，对新业态实施包容审慎监管，探索告知承诺制备案(bèiàn)管理，降低创新门槛(ménkǎn)，打造更优的营商环境。深化人才保障机制。重点引进文旅运营、数字技术人才，联合高校建专家(zhuānjiā)智库。推进青年(qīngnián)友好城区建设，将(jiāng)青年人才纳入“天心红”政策支持范围(fànwéi)，打造天心区青年人才“低成本就业、高品质生活”幸福生态圈(shēngtàiquān)。 （作者为长沙市天心区委常委(chángwěi)、宣传部部长）■